Luego de mucha polémica y con el fin de proteger a los asistentes, el Gobierno Municipal de León no otorgó el permiso para el concierto de Luis Miguel, pues los organizadores sobrevendieron el evento, sin importar la integridad de los asistentes
El aforo permitido sería de 11 mil 352 asistentes, pero se vendieron poco más de 16 mil boletos, lo que implica peligro para los asistentes de manera física, pues el inmueble podría sufrir daños estructurales y aglomeraciones innecesarias
Según las autoridades se atendió y brindó las facilidades de prestar otros inmuebles para llevar a cabo el show, pero la empresa no hizo nada por cambiar su logística, por lo que la empresa es la responsable de atender las devoluciones e inconformidades que aplican en este tipo de casos.